Софт-скиллз - это навыки мягкой, гибкой, или межличностной компетенции, которые относятся к личным качествам и способностям человека. Они включают такие навыки, как коммуникация, лидерство, управление временем, работа в команде, адаптивность, умение решать проблемы, эмоциональный интеллект, и другие навыки, которые помогают успешно взаимодействовать с другими людьми, адаптироваться к изменениям, решать сложные ситуации и достигать личных и профессиональных целей. Софт-скиллз имеют важное значение в современном мире труда, так как помогают развивать эффективные взаимоотношения с коллегами, руководителями, клиентами и другими заинтересованными сторонами, и повышают успех в работе и карьерный рост.